Datenschutz

Die Spielbank Mainz GmbH & Co. KG ("Spielbank Mainz" oder "wir") verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere physischen Casino-Standorte besuchen oder auf andere Weise mit uns interagieren.

Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln die folgenden Arten von persönlichen Daten:

• Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wie:
  • Name und Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
  • Geburtsdatum
  • Von der Regierung ausgestellte Ausweisdokumente (zur Verifizierung)
• Technische Informationen über Ihr Gerät, wie:
  • IP-Adresse
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Gerätekennung

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

• Um Ihr Alter und Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie unsere Casino-Standorte besuchen
• Um Ihre Spielaktivitäten zu verwalten, einschließlich der Festlegung von Einzahlungslimits und der Verfolgung der Spielhistorie
• Um mit Ihnen über Aktionen, Veranstaltungen und andere relevante Informationen zu kommunizieren
• Um unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Erfahrung in unseren Casinos zu erweitern

Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten mit:

• Unseren Dienstleistern, wie Marketingagenturen oder IT-Support-Unternehmen
• Regulierungsbehörden, einschließlich der Glücksspielbehörde Rheinland-Pfalz
• Strafverfolgungsbehörden, wenn gesetzlich erforderlich oder zur Verhinderung von Verbrechen

Sicherheitsmaßnahmen

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung sensibler Informationen mit HTTPS-Verschlüsselung (TLS 1.2+)
• Implementierung sicherer Anmelde- und Authentifizierungsprozesse
• Regelmäßige Aktualisierungen unserer Systeme und Software zur Behebung von Sicherheitsanfälligkeiten

Ihre Rechte

Sie haben das Recht zu:

• Auf Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen
• Ihre persönlichen Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren, falls sie ungenau oder unvollständig sind
• Die Löschung Ihrer persönlichen Daten in bestimmten Fällen zu beantragen
• Der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir Sie, indem wir eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen und auf andere angemessene Weise benachrichtigen.